ELCOWA S.A. (Firmensitz in 27 rue de Ruelisheim 68000 MULHOUSE – SIRET: 946 551 272 00119), legt großen Wert auf den Schutz und die Achtung Ihrer Privatsphäre. Die nachstehenden Richtlinien sollen Sie über unsere Praktiken bei der Erfassung, Verwendung und Weitergabe von Informationen informieren, die Sie uns über die Website www.elcowa.com zur Verfügung stellen.

1. SAMMLUNG VON GESAMMELTEN PERSÖNLICHEN DATEN

Kontakt-Formulare
Während Sie auf unserer Website surfen, werden Sie möglicherweise gebeten, uns Informationen zur Verfügung zu stellen, von denen einige dazu dienen, Sie zu identifizieren („Persönliche Daten“). Dies ist insbesondere dann der Fall, wenn Sie eines unserer Formulare auf der Website ausfüllen (Kontakt, Live-Chat usw.).

Diese Informationen können die folgenden Daten enthalten:

• Die für die erneute Kontaktaufnahme mit dem Kunden erforderlichen Daten: Vorname, E-Mail-Adresse, Firmenname. Diese Angaben sind obligatorisch. Ohne sie wird ELCOWA den Kunden nicht mehr kontaktieren können.
• Die Einzelheiten Ihrer Besuche auf unserer Website und die Inhalte, auf die Sie zugegriffen haben.

Kommentar
Alle persönlichen Informationen, die Sie uns bei der Nutzung unserer Live-Chat-Funktion zur Verfügung stellen.

Cookies
Wenn Sie sich anmelden, setzen wir eine Reihe von Cookies, um Ihre Anmeldedaten und Bildschirmeinstellungen zu speichern. Die Lebensdauer eines Login-Cookies beträgt zwei Tage, die eines Screen-Option-Cookies ein Jahr. Wenn Sie „Remember me“ ankreuzen, wird Ihr Cookie zwei Wochen lang gespeichert. Wenn Sie sich von Ihrem Konto abmelden, wird das Cookie gelöscht.
Wenn Sie einen Artikel bearbeiten oder einstellen, wird ein zusätzliches Cookie in Ihrem Browser gespeichert. Dieses Cookie enthält keine persönlichen Daten. Es gibt einfach die Kennung des Artikels an, den Sie gerade geändert haben. Sie läuft nach einem Tag ab.

2. DIE VERWENDUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Vertragserfüllung, berechtigte Interessen
Um unsere Dienstleistungen effizient zu erbringen und mit Ihnen Geschäfte zu tätigen: Anforderung von Produktinformationen, Kundendienst usw., verpflichten wir uns, Ihnen den bestmöglichen Service zu bieten.

Marketing-Angebote
Wir können Ihre persönlichen Daten im Zusammenhang mit E-Mail- und Mailing-Kampagnen verwenden. Sie können jede neue elektronische Kommunikation zu Marketingzwecken direkt über eine Abmeldeschaltfläche am unteren Rand der E-Mail abbestellen oder ablehnen.

Live-Chat
Wenn Sie www.elcowa.com besuchen, können Sie in Echtzeit mit Mitgliedern unseres Personals interagieren. Dies ermöglicht es uns, Ihnen online und in Echtzeit mit Rat und Tat zur Seite zu stehen (berechtigtes Interesse).
Der tawk.to-Chat wird von einer Drittpartei zur Verfügung gestellt; deren Datenschutzrichtlinien finden Sie unter: https://www.tawk.to/data-protection/gdpr/.

3. EINGEBETTETE INHALTE VON ANDEREN WEBSITES

Artikel auf dieser Website können eingebettete Inhalte (Videos, Bilder, Artikel…) enthalten. Inhalte, die von anderen Websites eingebettet sind, verhalten sich so, als ob der Besucher diese andere Website besuchen würde.
Diese Websites können Daten über Sie sammeln, Cookies verwenden, Tracking-Tools von Dritten einbetten, Ihre Interaktionen mit solchen eingebetteten Inhalten verfolgen, wenn Sie ein Konto haben, das mit ihrer Website verbunden ist.

4. ÜBERMITTLUNG IHRER PERSÖNLICHEN DATEN

Ihre persönlichen Daten werden nicht an Drittfirmen weitergegeben.

5. WIE LANGE IHRE DATEN GESPEICHERT WERDEN

Alle Benutzer können ihre persönlichen Daten jederzeit ändern oder löschen, indem sie sich an den für die Datenverarbeitung Verantwortlichen wenden. Die Standortleiter können diese Informationen ebenfalls einsehen und ändern.
Ihre persönlichen Daten werden für einen Zeitraum von 3 Jahren aufbewahrt.

6. DIE RECHTE, DIE SIE AN IHREN DATEN HABEN

Sie haben das Recht dazu:

• Um Ihr Recht auf Information auszuüben: Elcowa ist durch diese spezielle Seite vollkommen transparent über die Verwendung Ihrer Daten.
• Um Ihr Widerspruchsrecht auszuüben: Sie können jederzeit gegen die Verwendung einiger Ihrer Daten durch ELCOWA Widerspruch einlegen (Direktmarketing etc.).
• Um Ihr Auskunftsrecht auszuüben: Sie können die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, erhalten und überprüfen.
  Ausübung Ihres Rechts auf Berichtigung: Sie können die Daten, die wir über Sie gespeichert haben, jederzeit berichtigen.
• Um Ihr Recht auf Löschung auszuüben: Sie können uns bitten, alle Daten, die wir über Sie gespeichert haben, zu löschen.
• Um Ihr Recht auf Einschränkung auszuüben: die Verarbeitung Ihrer persönlichen Daten einzuschränken.

Für weitere Informationen über Ihre Rechte bezüglich Ihrer persönlichen Daten laden wir Sie ein, die Website der CNIL zu konsultieren.

7. KONTAKTINFORMATIONEN

ELCOWA S.A.
Behandlung persönlicher Daten
27, rue de RUELISHEIM
68000 MEHRHÄUSER
info@elcowa.fr

8. ZUSÄTZLICHE INFORMATIONEN

Wir können bestimmte Informationen über Sie aufbewahren, wenn wir gesetzlich dazu verpflichtet sind oder wenn wir einen berechtigten Grund dazu haben.